FAQ

Nous acceptons toutes les commandes OEM, contactez-nous simplement et donnez-nous votre conception. Nous vous proposerons un prix raisonnable et fabriquerons des échantillons pour vous dès que possible.

Pour les commandes en stock, le délai de livraison est de 3 jours après réception du paiement. Pour les commandes personnalisées, le délai de livraison est de 12 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte. Les délais de livraison entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits. Si nos délais de livraison ne correspondent pas à votre échéance, veuillez passer en revue vos exigences avec votre vendeur. Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Bien sûr que oui. Si vous n'avez pas votre propre transitaire, nous pouvons vous aider.

Les frais de transport dépendent du mode de livraison choisi. Le mode express est généralement le plus rapide mais aussi le plus cher. Le transport maritime est la meilleure solution pour les gros volumes. Nous ne pouvons vous donner des tarifs de transport précis que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de livraison. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal : acompte de 30 % à l'avance, solde de 70 % avant expédition.

Nous vous envoyons généralement un devis dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. Si vous souhaitez obtenir un devis dans les plus brefs délais, veuillez nous appeler ou nous le signaler par courrier afin que nous puissions considérer votre demande comme prioritaire.